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课程缴费了不能看
cyruspeng
2016-12-14 13:18:33
管理员，您好 我前段时间购买了色彩管理课程，但我一直不能收看，说我没有权限。请调查一下，可发邮件给我6006741@qq.con Peng
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cyruspeng
再补充一个截图
2016-12-14 13:21:18
...
剪刀手 剪到手
联系你的班主任看下是不是权限问题
2016-12-15 00:52:00
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小阿小虾米
我现在为你查询，看看系统记录。
2016-12-15 10:41:15
...
小阿小虾米
经过系统查询，没有发现你这个账号有购买记录哦。你要确定是不是这个账号购买的。另外，请提供下当初你购买课程的支付渠道和支付账号。我让我们同事联系你➕你QQ。
2016-12-15 11:12:27
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cyruspeng
2016-12-22 23:58:49
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cyruspeng
请看附图，我的“购买记录”显示有购买过，然后我现在查询 ***支付或者支付宝的付款记录，你们的收看单位名称是什么的，以便我搜索记录
2016-12-23 00:01:19
...
写回复
没有更多了
我现在为你查询，看看系统记录。
经过系统查询，没有发现你这个账号有购买记录哦。你要确定是不是这个账号购买的。另外，请提供下当初你购买课程的支付渠道和支付账号。我让我们同事联系你➕你QQ。