职场“挨骂”了,你该怎么办?

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甘昆武
2014-07-12 11:56:53

人在江湖走,哪有不中刀!我们每个人都有“骂”与“挨骂”的尴尬经历。


先说说怎么理解工作中的“责骂”,你可以从两个角度来看待它。


第一、在所有“恨铁不成钢”的表象里都藏着一份“为你好”的责任感。在领导的眼里,你是有能力做好却没好好做,有机会被委以重任却不争气,这是需要反思的地方。


第二、但凡“骂”出道理的,都是对工作中疏失之处的提点,这是给你指了条明路。其实,“责骂”何尝不是一种鞭策和激励的手段。再者,“挨骂”了应该怎么办呢?


总之千万不要过度沉迷于不愉快的情绪之中,而要尽快调整心态,学会读懂“责骂”背后的关键信息。最重要的是,千万不能因为怕被骂而日趋中庸,敢于试错,才能进步。举个例子,员工A平常工作从不犯错,老板从没骂过他;员工B大错没有,偶尔有些小错,老板时不时就责骂几句,但最终升职的却是员工B,原因就在于,你的进步和表现是“看得见”的。至于那些表面上从不犯错的人,并不一定就是能人,也有可能是不愿意承担责任,害怕失败而墨守陈规的人,最终结果也就可想而知了。

一句话,责骂,让别人进步;挨骂,逼自己进步。不要把“难堪”看得太重,找到奋发前进的道路才是领悟。在受到上司批评时,心态相当的关键。


职场“挨骂” 的五条应对原则


◆认真对待批评——上司一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。他的“责骂”一定是有一些原因的,因此,一个合格的员工,在受到上司责骂时,应该尽可能地保持谦逊,认真对待。如果上司的责骂中有你所能立刻明白的教训,最好在上司批评完后,将被指责事项逐一复诵,并尽可能地陈述善后对策或改善方法,诚恳地请求上司给予指导。如果有机会的话,在事后也可以对上司的训示加以感谢一番。


◆对批评不要牢骚满腹——事实上,上司的“责骂”也含有忠告、指示和鼓励的意味,他的责骂其实也可以看作是对你的重视和鞭策。如果做下属的人在面对上司的教训时,表现出一付很不服气的态度,私下里满腹牢骚,不仅无法理会上司的真心真意,还会招惹上司的嫌恶,一点好处也没有。 退一步来说,即使上司对你的批评没有什么附加意义,只是一次简单的训斥,你也可以通过得当的处理,利用好它。让它成为让你走进上司视线,受其关注的一次契机。


◆切勿当面顶撞——当然,有时候在公开场合受到上司的批评指责,自己难免会觉得难堪。特别是当你觉得上司的指责很没有道理的时候。在周围同事众目睽睽之下,你可能会为了自己的面子,失去冷静,反驳上司的批评以显示自己的无辜。这样的一时的快意“英雄”壮举,换取的可能仅仅是同事的一丝同情,留给上司的却是加倍的震怒和斥责,最终受害的还是你自己。


◆不要把批评看得太重——有的员工在遭受上司的批评后,便充满悲观情绪。上司批评你主要是针对你所犯的错误,除了个别有偏见的上司外,大部分领导都不会针对员工个人。上司的本意是通过责备让你意识到错误,避免下次再犯,并不是觉得你什么都不行,对你进行打击。如果受到一两次批评你就一蹶不振,才会让上司看不起你,今后他可能也就不会再信任和提拔你了。


◆受到批评不要过多解释——受到上级批评时,反复纠缠、争辩是没有必要的。如果你的目的仅仅是为了不受批评,当然可以“寸土必争”,“寸理不让”。可是,一个把上司搞得筋疲力尽的人,又谈何晋升呢? 对于员工来说,不找借口是执行力的表现,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责,工作就是不找任何借口地去执行。

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商学院甘昆武

       管理是中艺术


2014-07-12 12:29:01
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白浩_

挨骂是对的 以后做事还会有经验的

2014-07-14 11:48:17
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qyuer2004

没有阻力就没有动力!明天早上要开今年的首次会议,我尽量做到以上几点。B_31.gif

2015-03-09 16:06:06
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